¿CONOCES A TUS CLIENTES?

Combinando nuestras soluciones puedes fidelizar y acceder a información que nunca tuviste de tus clientes, utilizando nuevas herramientas que impactarán positivamente tu negocio.

Mediante el análisis de la data que generan los comportamientos de compra de tus clientes, su interacción con nuestra plataforma y nuestra inteligencia de negocios, te entregamos información privilegiada para la toma de decisiones y diversos métodos para gestionar la lealtad de tu cliente, de manera simple y automática.

Dcanje Analytics te permite acceder a tecnologías y herramientas de fidelización que por costos estaban reservadas sólo a grandes cadenas de retail y servicios. Ahora no sólo podrás acceder a ellas sino que con un nivel de conocimiento mucho más profundo de tus segmentos de clientes.

PRINCIPALES BENEFICIOS

  • 1

    En nuestro panel de control podras ver como estan compuestos tus clientes en segmentos predefinidos de acuerdo a variables demográficas, psicográficas, actitudinales y otras relevantes para tu negocio.

  • 2

    Podras crear tus propios segmentos aplicando filtros.

  • 3

    Podras seleccionar un segmento para crear y activar una campaña en minutos.

  • 4

    Ejemplos de campañas que podras implementar: campañas de puntos, campañas de descuentos, campañas promocionales, encuestas de satisfacción, desafíos, concursos.

1

ESCOGE UN SEGMENTO

  • GENERAMOS AUTOMATICAMENTE SEGMENTOS PARA TU EMPRESA

  • PUEDES CREAR NUEVOS SEGMENTOS A TRAVÉS DE FILTROS

  • PUEDES AGREGAR NUEVOS CLIENTES A LOS SEGMENTOS.

2

ESCOGE TIPO DE CAMPAÑA

  • CAMPAÑA DE PUNTOS

  • CAMPAÑA PROMOCIONAL

  • DESAFÍO

  • ENCUESTA

  • ENVÍO DE GIFT CARDS

3

ACTIVA Y REVISA LOS RESULTADOS

  • CAMPAÑAS SE NOTIFICAN A USUARIO VÍA APP-EMAIL

  • MONITOREO EN TIEMPO REAL

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

  • 1

    FECHA DE NACIMIENTO, GÉNERO, DIRECCIÓN.

  • 2

    PROFESIÓN, INGRESO, ESTUDIOS.

  • 3

    COMPOSICIÓN FAMILIAR.

SEGMENTACIÓN PSICOGRAFÍCA

  • 1

    PREFERENCIAS, GUSTOS, INTERESES.

  • 2

    PERSONALIDAD, ESTILO DE VIDA.

  • 3

    OPINIONES, VALORES.

SEGMENTACIÓN ACTITUDINAL

  • 1

    NIVEL DE USO, FRECUENCIA Y VOLUMEN DE COMPRA

  • 2

    BENEFICIOS BUSCADOS

  • 3

    LEALTAD DE MARCA.